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退款方式和時間

退款方式及周期:以下退款周期是在正常情況下財務與銀行操作的退款時間周期。

支付方式 退款方式 退款周期
銀聯支付 退到顧客原支付的銀行卡里 5-7個工作日
招行網銀 退到顧客原支付的銀行卡里 5-7個工作日
工行網銀 退到顧客原支付的銀行卡里 5-7個工作日
易寶支付 退到顧客原支付的銀行卡里 5-7個工作日
支付寶 支付寶有實名認證:退到當時的支付寶賬戶里 實名認證:2-3個工作日
支付寶沒有實名認證:退至顧客當時支付時使用的銀行卡里,或者是預留給支付寶的銀行卡信息。 非實名認證:5-7個工作日
財付通 退到顧客原支付的銀行卡里 5-7個工作日

特別注意:銀行卡的一些要求,工商銀行、民生銀行不辦理85天前的退款。農業銀行、中信銀行、華夏銀行不辦理28天前的退款;華夏銀行不辦理部分金額的退款;郵政儲蓄和上海浦發銀行只可以辦理一次退款,不能多次退款。

如果出現以上的情況無法給顧客辦理退款,需要聯系顧客提供銀行卡號、開戶行、戶名、銀行卡的辦理所在地,通過銀行轉賬的形式給顧客辦理退款,一般退款到賬時間為提交顧客提交卡號后7-10個工作日(不包含周六日及節假日)

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